möchten Sie einen oder mehrere Artikel aus Ihrer Bestellung an uns zurücksenden? Wir verstehen, dass dies manchmal notwendig ist und möchten Ihnen den Prozess so einfach wie möglich gestalten. Sie haben das Recht, Ihren Kauf innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist. Die genauen Konditionen hierzu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
Ihr Recht auf Rückgabe der Ware beginnt mit dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person die Artikel in Empfang genommen hat und erstreckt sich über einen Zeitraum von 14 Tagen.
Bitte beachten Sie:
Die Bearbeitung Ihrer Retoure benötigt nach Eingang einige Zeit zur Überprüfung. Wir bitten um Ihr Verständnis.
Um den Rücksendevorgang zu starten, senden Sie bitte eine Retouren-Anmeldung per E-Mail an retoure@gartenautomation.de. Geben Sie dabei bitte auch Ihre Bestellnummer an.
Bei einem defekten oder mangelhaften Produkt, beschreiben Sie bitte den Mangel / Defekt in der E-Mail
Fügen Sie Ihrer Rücksendung zudem eine Kopie der Rechnung bei, und markieren Sie darauf deutlich die Artikel, die Sie zurücksenden möchten.
Die Rücksendung erfolgt an die folgende Adresse, die Kosten hierfür tragen Sie als Käufer.
Nachdem wir die Ware erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückzahlung auf das von Ihnen bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel.